1. O que é um tuk-tuk?
Um tuk-tuk é um veículo de três rodas, ideal para passeios turísticos em cidades históricas. É uma forma divertida e ecológica de explorar a cidade, passando nas ruas mais estreitas, onde outros veículos não conseguem passar.

2. Quais são os horários dos passeios?
Os nossos passeios têm horários flexíveis, mas geralmente começam entre as 9h00 e as 19h00.
No caso de pretender um passeio antes ou depois desse horário, por favor contacte-nos para saber a disponibilidade do horário pretendido.

3. Quanto custa um passeio?
Os preços dos nossos passeios variam consoante o tipo de passeio, o número de pessoas e a duração. Por favor, consulte a nossa secção de Preços para saber mais.

4. Posso reservar um passeio para um grupo?
Sim, podemos acomodar grupos de até 4 pessoas num tuk-tuk. Por favor, contacte-nos para saber mais sobre as opções de grupo.

5. É possível pedir serviço de recolha, diferente do local de início do passeio? Onde poderia ser?
Sim. Estamos disponíveis para recolher os nossos clientes no hotel ou nalgum outro local do centro histórico, mediante pedido aquando da reserva.

6. O que acontece se chover?
Não se preocupe! Os nossos tuk-tuks têm capas transparentes para proteger os passageiros da chuva e permitir que, independentemente das condições atmosféricas, a experiência seja sempre total e única.

7. Posso escolher o itinerário do passeio?
Sim, podemos personalizar o itinerário do passeio para atender às suas preferências. Por favor, contacte-nos para saber mais sobre as opções de personalização.

8. Os passeios são guiados? O anfitrião fala outras língua para além do português?
Sim, todos os nossos passeios são guiados por um anfitrião local, experiente e conhecedor da cidade.
Para além de poder fazer os passeios em português, inglês, espanhol e francês, ainda temos à disposição dos nossos clientes, durante o passeio, guias impressos com toda a descrição dos locais avistados no passeio, com um mapa incluído, em 6 idiomas (português, inglês, espanhol, francês, alemão e italiano) para que qualquer questão de barreira linguísta seja facilmente ultrapassada e que todos os nossos clientes possam, sempre, usufruir da experiência ao máximo, entendendo toda a informação relevante da cidade.

9. Posso cancelar ou alterar a minha reserva?
Sim, pode cancelar ou alterar a sua reserva até 12 horas antes do início do passeio. Por favor, consulte a nossa política de cancelamento para saber mais.

10. Os tuk-tuks são acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, os nossos tuk-tuks são acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida. Por favor, contacte-nos para saber mais sobre as opções de acessibilidade.

11. Posso levar o meu animal de estimação no passeio?
Sim. A Monumental Tuk Tours é amiga dos animais, por isso, será um prazer receber o seu companheiro de 4 patas para vir fazer um passeio connosco.

12. Posso deixar um comentário ou avaliação sobre o passeio?
Sim, será um gosto ouvir os seus comentários e avaliações! Por favor, faça avaliações ou comentários na página da empresa no Google, mas também, no TripAdvisor ou nas redes sociais da empresa, conforme a sua preferência.