Política de Privacidade

1. Introdução A Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), doravante referida como “Monumental Tours”, compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores do seu website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (quando aplicável)

  • Informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contacto ou reservas

  • Dados de navegação no website (através de cookies e tecnologias semelhantes)

3. Finalidade do Tratamento dos Dados Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:

  • Processamento de reservas e prestação dos serviços contratados

  • Comunicação com os clientes sobre os serviços adquiridos

  • Resposta a pedidos de informações ou suporte

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Melhoramento do website e personalização da experiência do utilizador

  • Fins de marketing, apenas com o consentimento prévio do titular dos dados

4. Partilha de Dados com Terceiros A Monumental Tours não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou quando envolvemos parceiros de confiança na prestação dos nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento ou plataformas de reservas), sempre garantindo a conformidade com o RGPD.

5. Conservação dos Dados Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Após este período, serão eliminados ou anonimizados.

6. Direitos dos Titulares dos Dados Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos

  • Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Limitação do tratamento dos dados

  • Portabilidade dos dados

  • Oposição ao tratamento dos dados para fins de marketing

  • Retirada do consentimento em qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do e-mail monumentaltuktours@gmail.com.

7. Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

9. Alterações a esta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.

10. Contactos Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours)
NIPC: 518151123
Morada: Av. Mendes Silva, 575, R/C direito, 3030-193 Coimbra
E-mail: monumentaltuktours@gmail.com
Telefone | WhatsApp: (+351) 922 280 380
Nº RNAAT: 840/2024

Privacy Policy

1. Introduction

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), hereinafter referred to as “Monumental Tours”, is committed to protecting the privacy of its clients and website users. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal data, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Portuguese legislation.

2. Personal Data Collected

We may collect and process the following personal data:

– Name

– E-mail address

– Phone number

– Payment data (where applicable)

– Information voluntarily provided through contact forms or bookings

– Website navigation data (through cookies and similar technologies)

3. Purpose of Data Processing

The personal data collected is intended for the following purposes:

– Processing bookings and providing the contracted services

– Communicating with clients about purchased services

– Responding to requests for information or support

– Compliance with legal and regulatory obligations

– Improving the website and personalizing the user experience

– Marketing purposes, only with the prior consent of the data subject

4. Sharing Data with Third Parties

Monumental Tours does not sell or transfer your personal data to third parties, except when necessary to comply with legal obligations or when we involve trusted partners in providing our services (for example, payment processors or booking platforms), always ensuring compliance with the GDPR.

5. Data Retention

Personal data will be kept only for the period necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by law. After this period, it will be deleted or anonymized.

6. Rights of Data Subjects

Under applicable legislation, data subjects have the following rights:

– Access to their personal data

– Rectification of incorrect or incomplete data

– Erasure of data (“right to be forgotten”)

– Limitation of data processing

– Data portability

– Objection to data processing for marketing purposes

– Withdrawal of consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent previously given

To exercise your rights, you can contact us via e-mail at monumentaltuktours@gmail.com.

7. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, destruction, or alteration.

8. Cookies and Similar Technologies

We use cookies to improve the browsing experience on our website. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

9. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We recommend that you check this page regularly to stay informed about any changes.

10. Contacts

For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us through the following means:

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours)

NIPC: 518151123

Address: Av. Mendes Silva, 575, R/C direito, 3030-193 Coimbra

E-mail: monumentaltuktours@gmail.com

Phone | WhatsApp: (+351) 922 280 380

RNAAT No.: 840/2024

Política de Privacidad

1. Introducción

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), en adelante denominada “Monumental Tours”, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios de su sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación portuguesa aplicable.

2. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

– Nombre

– Dirección de correo electrónico

– Número de teléfono

– Datos de pago (cuando corresponda)

– Información facilitada voluntariamente a través de formularios de contacto o reservas

– Datos de navegación en el sitio web (a través de cookies y tecnologías similares)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados están destinados a las siguientes finalidades:

– Procesamiento de reservas y prestación de los servicios contratados

– Comunicación con los clientes sobre los servicios adquiridos

– Respuesta a solicitudes de información o soporte

– Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

– Mejora del sitio web y personalización de la experiencia del usuario

– Fines de marketing, solo con el consentimiento previo del titular de los datos

4. Intercambio de Datos con Terceros

Monumental Tours no vende ni cede sus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando involucremos a socios de confianza en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pago o plataformas de reservas), garantizando siempre el cumplimiento del RGPD.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán solo durante el período necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la ley. Tras este período, serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos de los Titulares de los Datos

Según la legislación aplicable, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:

– Acceso a sus datos personales

– Rectificación de datos incorrectos o incompletos

– Supresión de los datos (“derecho al olvido”)

– Limitación del tratamiento de los datos

– Portabilidad de los datos

– Oposición al tratamiento de los datos para fines de marketing

– Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previo

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico monumentaltuktours@gmail.com.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Recomendamos consultar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.

10. Contactos

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours)

NIPC: 518151123

Dirección: Av. Mendes Silva, 575, R/C direito, 3030-193 Coimbra

E-mail: monumentaltuktours@gmail.com

Teléfono | WhatsApp: (+351) 922 280 380

N.º RNAAT: 840/2024

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), ci-après dénommée « Monumental Tours », s’engage à protéger la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site web. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation portugaise applicable.

2. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles suivantes :

– Nom

– Adresse e-mail

– Numéro de téléphone

– Données de paiement (le cas échéant)

– Informations fournies volontairement via des formulaires de contact ou des réservations

– Données de navigation sur le site web (via des cookies et technologies similaires)

3. Finalité du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sont destinées aux finalités suivantes :

– Traitement des réservations et prestation des services contractés

– Communication avec les clients sur les services achetés

– Réponse aux demandes d’informations ou d’assistance

– Respect des obligations légales et réglementaires

– Amélioration du site web et personnalisation de l’expérience utilisateur

– Fins de marketing, uniquement avec le consentement préalable de la personne concernée

4. Partage de Données avec des Tiers

Monumental Tours ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou lorsque nous faisons appel à des partenaires de confiance pour la prestation de nos services (par exemple, des processeurs de paiement ou des plateformes de réservation), en garantissant toujours la conformité avec le RGPD.

5. Conservation des Données

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la période nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi. Après cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.

6. Droits des Personnes Concernées

Aux termes de la législation applicable, les personnes concernées disposent des droits suivants :

– Accès à leurs données personnelles

– Rectification de données incorrectes ou incomplètes

– Effacement des données (« droit à l’oubli »)

– Limitation du traitement des données

– Portabilité des données

– Opposition au traitement des données à des fins de marketing

– Retrait du consentement à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse monumentaltuktours@gmail.com.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, la destruction ou l’altération.

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour être informé de tout changement.

10. Contacts

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours)

NIPC : 518151123

Adresse : Av. Mendes Silva, 575, R/C direito, 3030-193 Coimbra

E-mail : monumentaltuktours@gmail.com

Téléphone | WhatsApp : (+351) 922 280 380

Nº RNAAT : 840/2024

Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), di seguito denominata “Monumental Tours”, si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e degli utenti del proprio sito web. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e la legislazione portoghese applicabile.

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

– Nome

– Indirizzo e-mail

– Numero di telefono

– Dati di pagamento (ove applicabile)

– Informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto o prenotazioni

– Dati di navigazione sul sito web (tramite cookie e tecnologie simili)

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti sono destinati alle seguenti finalità:

– Elaborazione delle prenotazioni e fornitura dei servizi contrattuali

– Comunicazione con i clienti in merito ai servizi acquistati

– Risposta a richieste di informazioni o assistenza

– Adempimento di obblighi legali e normativi

– Miglioramento del sito web e personalizzazione dell’esperienza dell’utente

– Finalità di marketing, solo previo consenso dell’interessato

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Monumental Tours non vende né cede i vostri dati personali a terzi, se non quando necessario per adempiere a obblighi di legge o quando coinvolgiamo partner di fiducia nella fornitura dei nostri servizi (ad esempio, processori di pagamento o piattaforme di prenotazione), garantendo sempre la conformità al RGPD.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati solo per il periodo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. Trascorso tale periodo, saranno cancellati o resi anonimi.

6. Diritti degli Interessati

Ai sensi della legislazione applicabile, gli interessati hanno i seguenti diritti:

– Accesso ai propri dati personali

– Rettifica di dati inesatti o incompleti

– Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)

– Limitazione del trattamento dei dati

– Portabilità dei dati

– Opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing

– Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso precedentemente fornito

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo e-mail monumentaltuktours@gmail.com.

7. Sicurezza dei Dati

Attuiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione sul nostro sito web. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Vi consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci tramite i seguenti mezzi:

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours)

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Indirizzo: Av. Mendes Silva, 575, R/C direito, 3030-193 Coimbra

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N. RNAAT: 840/2024

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Tópicos Animados – Lda (Monumental Tours), im Folgenden als „Monumental Tours“ bezeichnet, verpflichtet sich, die Privatsphäre ihrer Kunden und Nutzer ihrer Website zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden portugiesischen Gesetzgebung erheben, verwenden, offenlegen und schützen.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

– Name

– E-Mail-Adresse

– Telefonnummer

– Zahlungsdaten (falls zutreffend)

– Freiwillig über Kontaktformulare oder Reservierungen bereitgestellte Informationen

– Navigationsdaten auf der Website (durch Cookies und ähnliche Technologien)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die folgenden Zwecke bestimmt:

– Bearbeitung von Reservierungen und Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen

– Kommunikation mit Kunden über die erworbenen Dienstleistungen

– Beantwortung von Informations- oder Supportanfragen

– Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen

– Verbesserung der Website und Personalisierung des Nutzererlebnisses

– Marketingzwecke, nur mit vorheriger Zustimmung der betroffenen Person

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Monumental Tours verkauft oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, außer wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn wir vertrauenswürdige Partner in die Erbringung unserer Dienstleistungen einbeziehen (z. B. Zahlungsabwickler oder Reservierungsplattformen), wobei stets die Einhaltung der DSGVO gewährleistet wird.

5. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt. Nach diesem Zeitraum werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Rechte der betroffenen Personen

Nach der geltenden Gesetzgebung haben die betroffenen Personen die folgenden Rechte:

– Auskunft über ihre personenbezogenen Daten

– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

– Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

– Einschränkung der Datenverarbeitung

– Datenübertragbarkeit

– Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken

– Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail unter monumentaltuktours@gmail.com kontaktieren.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um das Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren:

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